Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
МЫ РАДЫ ВАМ ПОМОЧЬ
Юридическая помощь населению > регистрация > Порча товара в магазине статья

Порча товара в магазине статья

К примеру, в магазине вы совершенно случайно задели полку с товаром, бутылки посыпались вниз, и одна из них разбилась. Кто виноват и что делать в таких случаях? Кто должен платить за ущерб, вы или магазин? Федеральный закон от При разрешении подобного вопроса следует руководствоваться Гражданским Кодексом РФ, который содержит две актуальные в данном случае нормы, — ст.

Уважаемые друзья! Посетив наш сайт Вы узнаете много познавательной информации решения юридических вопросов.

Но если Вы хотите узнать ответ конкретно Вашей проблемы, мы также сможем вам помочь. Обращайтесь в форму онлайн-консультанта, наши специалисты по юриспруденции в максимально короткий срок ответят Вам четко и по существу.

Консультация предоставляется БЕСПЛАТНО !

Содержание:

Порча товара в магазине

Такие ситуации случаются сплошь и рядом, но, думаю, что не стоит объяснять тот факт, что стоимость разного товара может быть совершенно разной, ведь можно разбить бутылку с газировкой за 50 рублей, а можно разбить бутылку с дорогим элитным алкогольным напитком, который стоит несколько сотен тысяч рублей.

Давайте разбираться как доказать свою правоту в данной ситуации. Риск случайной гибели или случайного повреждения имущества несет его собственник, если иное не предусмотрено законом или договором. Статья ГК РФ устанавливает точное время перехода ответственности за порчу товара от продавца к покупателю:. Если иное не предусмотрено договором купли-продажи, риск случайной гибели или случайного повреждения товара переходит на покупателя с момента, когда в соответствии с законом или договором продавец считается исполнившим свою обязанность по передаче товара покупателю.

Если иное не предусмотрено законом или договором розничной купли-продажи … договор розничной купли-продажи считается заключённым в надлежащей форме с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека или иного документа, подтверждающего оплату товара. Такое действие подпадает под действие статьи ГК РФ, которая утверждает, что вы должны возместить ущерб продавцу:. Вред, причинённый личности или имуществу гражданина, а также вред, причинённый имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объёме лицом, причинившим вред.

Получается, что ответственность за разбитый товар несет все-таки покупатель в любом случае? Не совсем. В той же статье есть спасительная формулировка:. Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинён не по его вине.

Во-первых, если действие дойдет до судебного разбирательства, то магазин должен будет доказать факт того, что вы разбили товар умышленно, что сделать не очень легко само по себе.

А для того, чтобы укрепить ваши позиции, нужно четко разобраться в том что же вообще произошло. Обращаемся к деталям. Если вас толкнули, вашей вины тут точно нет. Вы также не обязаны возмещать стоимость попорченного товара. Если товар падает с ленты на кассе, вашей вины тут тоже нет. Даже если товар находился на ленте таким образом, что его падение было очевидным, то кассир должен был убедиться в том, что лента может продолжать движение. В нынешних магазинах часто ленты и вовсе автоматические, что еще больше облегчает вам задачу.

В случае, если вы поскользнулись на мокром полу и разбили какой-либо товар, вашей вины тоже нет. Аналогичная ситуация, если вы споткнулись о какой-либо предмет. Если товар заведомо находился в неустойчивом положении, на незакрепленной полке или в составе конструкции, которая вышла из равновесия из-за того, что вы взяли какой-либо товар часто товары ставят друг на друга, иногда вообще образуя пирамиду.

Если товар упадет из ваших рук. Когда товар разбивается, находясь в ваших руках, то очевидно, что ваша неаккуратность не должна стать причиной убытков для продавца. В такой ситуации ответственность за порчу разбитого товара несет покупатель. В случае, если товар был разбит, а причиной этого послужило ваше неестественное поведение бег, драка, алкогольное и наркотическое опьянение.

Бывают такие ситуации, что управляющий магазина категорически не желает признавать неправоту со стороны магазина и пытается всеми силами переложить ответственность на покупателя, который допустил порчу товара.

Заручитесь поддержкой двух свидетелей, снимите на видеокамеру мобильного телефона все произошедшее, с указанием конкретных мест и постарайтесь зафиксировать местоположение стеллажей и товара если имело место нарушение расположения полок, то можно попытаться даже замерить все это подручными средствами , напишите в книгу жалоб и предложений свое видение ситуации с конкретным указанием обстоятельств произошедшего, датой и временем.

И требуйте претензий в судебном порядке в большинстве случаев до этого конечно же не дойдет. Если из магазина вас не выпускает охранник, который требует возмещения убытков, нанесенных магазину, то напомните ему о существовании ст. Вежливо объясните охраннику, что акт порчи товара составлен, а возмещать убытки вы будете только по решению суда. Абсолютно аналогичной позиции нужно придерживаться в случае, если на место происшествия прибыли сотрудники полиции.

Для верности рекомендуем записывать все происходящее на камеру телефона. Перейти к содержимому. Предыдущая запись: Назад Возврат налога при покупке квартиры, дома или земельного участка — налоговый вычет Следующая запись Далее Возврат налога при покупке жилья в ипотеку — налоговый вычет по ипотеке

Обязан ли покупатель оплачивать поврежденный им товар?

Такие ситуации случаются сплошь и рядом, но, думаю, что не стоит объяснять тот факт, что стоимость разного товара может быть совершенно разной, ведь можно разбить бутылку с газировкой за 50 рублей, а можно разбить бутылку с дорогим элитным алкогольным напитком, который стоит несколько сотен тысяч рублей. Давайте разбираться как доказать свою правоту в данной ситуации. Риск случайной гибели или случайного повреждения имущества несет его собственник, если иное не предусмотрено законом или договором.

Риск случайной гибели или случайного повреждения имущества несет собственник, если иное не предусмотрено законом или договором. Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

Вход Регистрация. Порча товара в магазине потребителем. Если покупатель не умышленно испортил товар в магазине, что привело к его полной или частичной негодности, должен ли он его оплачивать? И в каком нормативном акте это урегулировано? Редактировано 1 раз а.

Если вы разбили товар в магазине, что делать?

Советы и рекомендации Новости и аналитика Ответы на Выберу. Ипотека онлайн. Выберу Банки России Новости Ответственности не несём: что делать, если в магазине заставляют платить за разбитый товар? К списку новостей От слов к делу Ответственности не несём: что делать, если в магазине заставляют платить за разбитый товар? Полина Измайлова. Знакомые фразы? Если сотрудники магазина это требуют, попросите книгу жалоб или предложите решить ситуацию через суд. Тогда вам потребуется минимум 2 свидетеля, чтобы поддержать вас. Если вас заставляют компенсировать порчу товара, ссылайтесь на ст.

Твои права. Покупатель не должен платить за нечаянно испорченный товар

Допустим вы случайно разбили бутылку дорогого вина в магазине или уронили другой хрупкий товар и сотрудники торговой точки предъявляют к вам претензии. Обязан ли покупатель оплатить стоимость товара или нет? Ниже попробуем ответить на данный вопрос на основании действующего законодательства Республики Таджикистан! Таким образом пока покупатель не оплатил товар он не становится собственником товара, а значит продавец еще не исполнил свою обязанность по передаче товара покупателю.

Момент передачи вещи имеет важное значение в договоре купли-продажи. Риск случайной гибели или случайного повреждения товара переходит на покупателя с момента, когда, в соответствии с законом, продавец считается исполнившим свою обязанность по передаче товара покупателю.

Автор: Юлия Божко. Наверняка, каждый человек хоть раз сталкивался с ситуацией повреждения какого-либо товара в магазине. Но как действовать, если, к примеру, разбита дорогая бутылка вина, или вы задели телевизор на витрине, и он упал.

Что делать, если посетитель магазина повредил товар, не доходя до кассы?

Бывают ситуации, когда в результате неловкого движения посетитель магазина разбил или испортил, стоящий на стеллажах товар. В этот момент возникает множество вопросов. Как доказать свою невиновность? Вправе ли администрация магазина требовать возмещения ущерба?

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Что делать?!? Порча товара в магазине

Нередко случается, что покупатель по неосторожности или умышленно может повредить стоящий на прилавке товар разбить, разлить и т. Кто в данном случае несёт ответственность и на кого ложится риск гибели или повреждения имущества — на продавца или покупателя? Давайте разбираться. При заключении договора купли-продажи товара важное значение имеет момент его передачи. Согласно статье Гражданского кодекса Российской Федерации риск случайной гибели или случайного повреждения товара переходит на покупателя с момента, когда в соответствии с законом или договором продавец считается исполнившим свою обязанность по передаче товара покупателю. В отношении товара, проданного во время его нахождения в пути, указанные риски переходят на покупателя с момента заключения договора купли-продажи, если иное не предусмотрено таким договором или обычаями делового оборота.

Должен ли покупатель платить за товар, случайно разбитый в магазине?

Момент передачи вещи имеет важное значение в договоре купли-продажи. Риск случайной гибели или случайного повреждения товара переходит на покупателя с момента, когда, в соответствии с законом, продавец считается исполнившим свою обязанность по передаче товара покупателю. До этого момента все риски, связанные со случайной гибелью или повреждением товара, лежат на собственнике данного товара, то есть на продавце. Существует единственный способ заставить Вас оплатить разбитый товар - в судебном порядке магазин должен доказать, что Вы нанесли ущерб умышленно. Если продавец станет обвинять вас в таком умысле, напомните ему, что все это нужно ещё доказать в суде. Главное - настаивайте на том, что данный товар стоял неудобно и Вы абсолютно случайно его задели. И даже если это дело дойдёт до суда, доказать обратное магазину будет практически невозможно.

Как защитить свои права при повреждении товара в магазине Согласно с ч. 1 ст. ГК Украины риск случайного уничтожения или случайного повреждения (порчи) товара переходит к покупателю с момента.

Совершая покупки в супермаркете, вы неудачно повернулись и задели стоящие на стеллаже банки с вареньем. В результате две банки разбились. Кто понесет ответственность за испорченный товар? Поэтому и ответственность за невредимость ассортимента лежит на нем.

Кто несёт ответственность за повреждённый товар в магазине

Анализ соотношения суммарного ущерба от неосторожных действий покупателей и общих убытков торгового предприятия показывает, что доля данного вида материального ущерба ничтожна в массиве общих потерь магазина. При этом последствия негатива, который испытывает покупатель в ситуации, когда он своими неосторожными действиями а порой и без вины с его стороны повредил товар и оплатил это повреждение, могут многократно превысить успех от одного эпизода оплаты. При этом речь не идет о том, чтобы полностью отказаться от действий, направленных на возмещение ущерба от неумышленной порчи товара покупателями. А лишь о том, как юридически и тактически грамотно действовать сотруднику магазина в подобных ситуациях.

Ответственность за порчу товаров в магазине

Теперь уже невозможно вообразить, как люди раньше обходились без магазинов самообслуживания. Выбирая покупки, там каждый товар можно подержать в руках, рассмотреть его со всех сторон, изучая состав и информацию о производителе. Гуляющие по закоулкам торгового зала супермаркетов покупатели нередко попадают в ситуации, когда из-за одного неосторожного движения с полки вдруг падает стеклянная банка и разбивается вдребезги. Незамедлительно перед ошарашенным покупателем как из-под земли вырастает фигура сотрудника магазина, который требует заплатить за разбитую посуду.

Если у Вас возникли технические вопросы по работе сайт, решение которых не описаны в правилах напишите нам.

Новый год миновал, но впереди маячат другие праздники, и снова покупателей будут притягивать полки с изысканными винами и коньяками, соленьями и маринадами. И все в шубах, объемистых пуховиках… Одно неловкое движение — и красивая бутылка, задетая, например, рукавом, со звоном падает на пол. С одной моей хорошей приятельницей такая неприятность приключилась под Рождество: разгрохала вдребезги бутылку рома за гривен. Тут же подошли мерчандайзер и охранник, подтолкнули ее к кассе, и она… безропотно расплатилась не только за овощи и мясо, но и за погибшую бутылку. Но действительно ли она виновата?

.

.

Комментариев: 4
  1. Владислава

    А СЕРВЕР НЕ ПАШЕТ НА......

  2. Лилия

    Я считаю, что Вы ошибаетесь. Предлагаю это обсудить. Пишите мне в PM, поговорим.

  3. Клеопатра

    точно точно !!!

  4. Мирослава

    Думаю эта методика уже не актуальна, есть более новые методы.

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

© 2020 Юридическая консультация.