Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
МЫ РАДЫ ВАМ ПОМОЧЬ
Юридическая помощь населению > регистрация > Детали на машину сколько срок сдачи обратно в магазин

Детали на машину сколько срок сдачи обратно в магазин

Миллионы автовладельцев ремонтируют машины либо сами, либо в неавторизованных сервисах. Соответственно, частенько ищут и покупают запчасти для своих машин самостоятельно, не оплачивая наценку. Но не всегда всё идёт гладко. Как защитить свои права, если новая деталь попалась с браком, и чем покупка ШРУСа или стартера отличается от покупки смартфона или кроссовок? К азалось бы, всё просто.

Уважаемые друзья! Посетив наш сайт Вы узнаете много познавательной информации решения юридических вопросов.

Но если Вы хотите узнать ответ конкретно Вашей проблемы, мы также сможем вам помочь. Обращайтесь в форму онлайн-консультанта, наши специалисты по юриспруденции в максимально короткий срок ответят Вам четко и по существу.

Консультация предоставляется БЕСПЛАТНО !

Содержание:

Детали на машину сколько срок сдачи обратно в магазин

К покупке автомобиля мы всегда подходим очень ответственно. Тем не менее бывают проколы и с такими приобретениями. Иногда недостатки в машине невозможно заметить в салоне, так как они проявляются только в процессе эксплуатации. Конечно же, первая здравая мысль при обнаружении неисправности — обратиться к продавцу. Но дилерские центры очень неохотно идут на контакт с недовольными покупателями, придумывая тысячи отговорок не принимать автомобиль назад.

Таким образом, для начала предлагаю разобраться с тем, как обосновать свои законные доводы в автомагазине. Сегодня я расскажу об основаниях возврата авто в салон и о том, что делать, если продавец не принимает средство передвижения обратно.

В течение полугода он около 3-х месяцев провел в сервисных центрах на постоянном ремонте. Могу ли я вернуть машину дилеру? Это может быть основанием возврата автомобиля, если им пользовались менее одной недели?

Сразу отвечу: да, вернуть машину можно. Таким образом, основное условие возврата автотранспортного средства — выявление недостатков в качестве товара. Если такое условие имеет место, покупатель вправе:. При отказе перечисленных выше лиц добровольно удовлетворить законное требование покупателя, последний вправе обратиться в суд и взыскать в свою пользу в полтора раза больше денег, чем при внесудебном решении вопроса п.

Для удовлетворения денежных требований покупателя продавцу или изготовителю отводится 10 дней с момента обращения ст. Законодательством действительно предусмотрена возможность обмена или возврата в магазин товара, не понравившегося потребителю по цвету, форме или габаритам. Но действие этого положения на транспортные средства, к сожалению, не распространяется. Тем не менее, если Вы серьезно настроились на возврат, можете попробовать договориться об этом с продавцом.

Но помните, отказ принять такой товар — абсолютно законный. Основания возврата авто в салон по прошествии двух недель с момента его передачи покупателю предусмотрены в ст. Остановимся на них подробнее. При обнаружении недостатка, покупатель должен обратиться с требованием к продавцу или производителю о возврате машины. Если продавец сомневается в результатах проверки качества товара, следует пригласить для оценки неисправности независимого эксперта.

Расходы на исследование несет сторона, по вине которой появились дефекты. Если заключение экспертизы подтверждает факт наличия существенных недостатков, появившихся не по вине покупателя, ему обязаны вернуть деньги.

Продавец или производитель не вправе проигнорировать законное требование автовладельца об устранении поломки в машине, на которую установлен гарантийный срок. Отказать потребителю в проведении бесплатного ремонта могут только:.

Таким образом, если налицо присутствует факт заводского брака или иного недостатка, покупателю отказать не смогут. Если продавец или производитель не согласны производить ремонт, попросите их предоставить Вам письменный мотивированный отказ. С этим документом можно обратиться в Роспотребнадзор, в прокуратуру или в суд и потребовать принудительного ремонта или расторжения сделки. В случае обнаружения поломки покупатель должен обратиться с требованием об ее устранении в центр продаж или к изготовителю.

Если прошло больше 2-х лет с момента продажи, то обращаться можно только к последнему. Если продавец действует вторым способом, он не может превысить сроки ремонтных работ, определенные в соглашении. Такое затягивание является основанием для возврата авто реализатору или производителю.

Обратите внимание. Дилеры часто идут на различные ухищрения и с целью обезопасить себя прописывают в соглашении положение о том, что ремонт начнется после получения нужных деталей.

Это грубое нарушение закона, и Вы не должны соглашаться на такое условие. Настаивайте на том, чтобы ремонт начался незамедлительно. Если ремонт длится свыше 30 дней в календарном году, покупатель вправе потребовать назад свои деньги и вернуть авто продавцу или производителю п.

Независимо от того, сколько было поломок и каковы их причины, если суммарно Вы не пользуетесь машиной месяц в году, пока она пребывает на гарантийном обслуживании, то обратитесь в автоцентр с требованием о расторжении договора. По этому же основанию Вы вправе вернуть машину, которая пребывала в ремонте предельно допустимые сроки — 45 дней, ведь это уже больше чем месяц. На протяжении гарантийного периода покупатель может потребовать у продавца производителя бесплатный ремонт товара.

Если такой период не установлен, автовладелец вправе обратиться к изготовителю на протяжении 10 лет с даты передачи автомобиля. Отказ от ремонта автомобиля на гарантийном обслуживании является неправомерным. Если продавец производитель нарушил сроки ремонта, а также это касается нарушения других, предусмотренных сроков например, срока возврата денег , то он обязан заплатить автовладельцу пеню за каждый день просрочки в случае предъявления такого требования потребителем.

Таким образом, независимо от того, отказывается автовладелец от такой машины вовсе или планирует ее забрать, он вправе потребовать неустойку. Под нерентабельностью ремонтных работ следует понимать невозможность устранения дефектов без несоразмерных расходов. Это расходы, которые приближены к стоимости автомобиля или даже превышают его цену, а также расходы, которые превышают выгоду, которая может быть получена от транспорта.

Решение о нерентабельности ремонта принимается в каждом конкретном случае исходя из ситуации. Зачастую решение о нерентабельности осуществления ремонта выносит суд, поэтому будьте готовы к разбирательству. Законодательство не запрещает возвращать такой автомобиль дилеру. Но сложности могут возникнуть с тем, как забрать уплаченные деньги с банка. Сперва желательно попросить у автодилера документальное подтверждение расторжения соглашения о купле-продаже. С этим соглашением отправляйтесь в банк.

Финансовое учреждение обязано выплатить Вам уплаченные деньги на погашение долга и плату за предоставление кредита. Деньги, уплаченные за автомобиль, обычно салон сам возвращает в банк. Когда расчет с Вами произведен, попросите в банке справку о том, что у финансового учреждения к Вам денежных претензий нет. Иногда банки не желают вернуть уплаченный покупателем процент за пользование кредитом. К сожалению, такой вопрос можно решить только с продавцом и, зачастую, в судебном порядке, предъявив иск о возмещении убытков к автодилеру основания — ст.

Что, если в салоне не принимают авто? Если словесные доводы не помогают, скорее всего, вопрос необходимо будет решать в судебном порядке. Но подать иск можно только после попытки досудебного урегулирования спора путем составления и направления претензии продавцу или производителю.

К претензии следует приложить копии документов на автомобиль. Пакет документов можно отправить по почте заказным письмом с уведомлением или вручить лично. Во втором случае сделайте себе копию претензии и попросите продавца поставить на ней отметку о получении документов. Если ответа на претензию Вы так и не дождались в течение месяца, обратитесь в суд.

Шаг 1. Зафиксируйте неисправность. Для этого следует обратиться к официальному представителю или в автоцентр, где приобреталась машина. После диагностики потребуйте документ о наличии дефекта. Шаг 3. Если продавец бездействует в течение 20 дней или затягивает сроки ремонта, потребуйте расторжения сделки. Для этого желательно составить заявление, в котором изложить суть требований. Шаг 5. Если продавец не отвечает на претензию, обратитесь в суд с требованием о принудительном расторжении сделки.

Да, Вы вправе вернуть авто, так как отсутствие возможности им пользоваться вследствие постоянных поломок на протяжении хотя бы месяца в году — основание для удовлетворения Ваших требований дилером п. Возьмите в автосервисе документальное подтверждение ремонта, где будут указаны сроки проведения работ и обратитесь с соответствующим заявлением к продавцу.

Любые недостатки могут стать поводом для возврата авто в салон на протяжении 15 дней с даты передачи товара. За этот период Вы должны успеть обратиться к дилеру с заявлением об отказе от исполнения соглашения о купле-продаже п.

Опубликовал : Вадим Калюжный , специалист портала ТопЮрист. Доброго времени суток! Помогите разобраться с ситуацией. Купил машину, но в ней была спустя 2 месяца замечена неисправность, признанная существенной — неровно вырезано отверстие под люк вследствие чего в салон просачивалась вода. Дилер согласился обменять авто, но сказал, что аналогичной модели пока нет. Прошло уже две недели, с салона так и не позвонили. Что делать? Консультант - Т Согласно с п. Но этот срок может быть продлен до 20 дней если требуется дополнительная проверка машины, требующей замены и до 30 дней если нужное авто в магазине отсутствует.

Таким образом, Вам следует подождать еще некоторое время. По истечении месяца с момента обращения к продавцу с требованием об обмене, предъявите ему претензию. Подскажите, пожалуйста, нашу машину надолго забрали в ремонт по гарантии. Согласны ждать, так как в принципе всё нас в автомобиле устраивает.

Можем ли мы потребовать на время ремонта другую машину? К сожалению, нет. Добрый день, подскажите пожалуйста, приобрели автомобиль в кредит прошло 9 месяцев с момента покупки, за это время четвертый раз погоним автомобиль в сервисный центр для устранения поломок. Теперь потек патрубок, вытекает антифриз.

В сумме эти три поломки способствуют замене автомобиля или возврата денежных средств? Мария - ТопЮрист.

Вернуть в магазин будет нельзя только 27 видов товаров

К покупке автомобиля мы всегда подходим очень ответственно. Тем не менее бывают проколы и с такими приобретениями. Иногда недостатки в машине невозможно заметить в салоне, так как они проявляются только в процессе эксплуатации.

Но по невнимательности перепутал номер детали — короче говоря, взял не то, что нужно. Может ли он в этом случае рассчитывать на возврат денежных средств? Давайте разбираться.

Обладающие автомобилями знают, что покупка автозапчастей к нему рано или поздно замаячит на горизонте. Состояние дорог в стране оставляет желать лучшего, да и производители закладывают в запчасти срок эксплуатации. Любой профессионал или автолюбитель мирится с подобным положением вещей и готов тратиться на ремонт или замену той, или иной части железного коня, когда он внезапно сходит с дистанции. У вас на руках дорогостоящие детали, которые вам уже не нужны.

Гарантии и возврат товара в ЕвроАвто

Сегодня разберемся с вопросом о том, подлежат ли возврату автозапчасти. Этот вопрос возникает очень часто среди автовладельцев. Ну вот смотрите сюда. Возьмем в качестве примера меня самого. Вот я владелец авто марки Mitsubishi. Надежная машина, кстати. При проезде кочек, лежачих полицейских и т.

Возврат автозапчасти

Возврат товара производится в том офисе обслуживания, где товар заказан! Возврат товара Продавцу возможен только в случаях, предусмотренных данным Положением, если иное не вытекает из двустороннего согласования сторон. Категории Товара:. Качество Товара соответствует стандартам соответствующей категории Товара. Товар всех категорий в виде крепежных элементов, некоторых видов уплотнений не подлежит маркировке производителями и поставляется без упаковки и какой-либо иной идентификации производителя, но при этом соответствует своему назначению.

Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

Не пропустите самое важное, что происходит в Интернете. Подписаться Не сейчас. Отзывов о юристах за 24 часа. Возврат автозапчасти Краткое содержание: Хотела бы узнать про возврат автозапчастей.

Можно ли вернуть автозапчасть обратно в магазин

В жизни встречаются ситуации, когда возникла потребность вернуть приобретенный ранее товар по тем или иным причинам. При этом не каждый продавец желает следовать установленным в Законе о защите прав потребителей нормами. Представленная в статье информация поможет вам разобраться с особенностями возврата запчастей в автомагазин в соответствии с российским законодательством.

Если установка новой запасной части производится на СТО других фирм - гарантия 2 месяца. Исключения составляют гарантии на акционные товары и на приобретенные в ЕвроАвто новые аккумуляторы. Гарантия распространяется на производственные дефекты. Гарантия не распространяется на износ в процессе эксплуатации и использование не по назначению. При установке деталей на автомобиль запрещается смывать, уничтожать, снимать или частично повреждать эти отметки. В противном случае претензии по качеству запасных частей рассматриваться не будут, денежные средства не возвращаются.

Можно ли вернуть автозапчасти в магазин? (качественные и некачественные)

Предыстория такова. Меняя поворотные кулаки и ступицы на новые от "Волгаавтопром", решил также поменять и тормозные диски, так как тупо не мог выпрессовать из кулаков старые зондовские ступицы и снять с них диски. В магазине после осмотра понравились диски АТ. Купился на хорошую внешнюю обработку, выбитый на боковине номер и аккуратно обработанные отверстия. Также купил, как и положено, новые колесные шпильки. Стал монтировать волгаавтопромовскую ступицу на диск. Шпильки не шли никак. Затягивал гайками, как положено, по кругу, на полоборота-оборот затягивая каждую.

Миллионы автовладельцев ремонтируют машины либо сами, либо в сохранив чек, сдаете его обратно в магазин, забирая деньги, или относите в Если же на деталь есть гарантийный срок, то уже магазин.

Правда ли это? Просто сейчас Минторг уточнил список товаров надлежащего качества, которые в магазин вернуть нельзя см. Например, если раньше нельзя было вернуть обратно ошейник для собаки, который не подошел по размеру, или клетку для попугая, которая не вписалась в интерьер, потому что все это зоотовары, то теперь это возможно, поскольку этот пункт конкретизировали: нельзя вернуть только животных, птиц, рыбок и корма для них.

Как вернуть автозапчасть в магазин по Закону?

Условия гарантии Гарантия качества товаров - в соответствии со ст. Качество Товара за исключением скрытых производственных дефектов устанавливается Покупателем в порядке визуального осмотра Товара при его получении. Если товар имеет дефекты, которые возникли в процессе производства данного товара, то компенсацию клиент может получить новым аналогичным товаром или будет полностью возмещена уплаченная оплаченная стоимость товара детали, запасной части.

Купил бракованную запчасть. Можно ли вернуть деньги?

Если Вы зарегистрированы, но забыли пароль, Вы можете его запросить. Продажа авто, мото Вместе с Авто. Jaguar F-Pace.

При каких условиях возможен возврат автозапчастей?

В статье я хочу вам рассказать о возврате автозапчастей в магазин, ведь многие авто владельцы сталкиваются с проблемами при их возврате и мы рассмотрим, возможно ли вернуть автозапчасть, в случае если она некачественная бракованная и если она качественная, но не подходит по размеру! В случае когда вы приобрели запасную часть для вашего автомобиля но она не подходит для установки на ваш автомобиль, то стоит руководствоваться статьей 25 "Закона о защите прав потребителей" и сейчас я объясню почему! Во первых, если деталь не подходит для вашего авто, то это не значит, что она ненадлежащего качества, она может быть качественной, то есть без брака и не иметь недостатков, просто скажем для года выпуска вашего авто, данная деталь не подходит, а если деталь не имеет недостатков, то возврат и обмен товара без недостатков регулируется статьей 25 " Закона о защите прав потребителей ". Статья 25 гласит, что в случае если товар без недостатков не подошел вам по размеру, габаритам, фасону, расцветке или комплектации.

Возврат автомобильных запчастей в магазин

.

.

Комментариев: 1
  1. Милан

    Хороший вопрос

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

© 2020 Юридическая консультация.